직무 Summary 

HYBE 회사홈페이지 등 HYBE에서 운영하는 대외 서비스 전반과 각 레이블 및 아티스트 별 홈페이지를 운영하고 기획 함으로서, 전세계 수많은 팬들에게 HYBE와 HYBE 아티스트들의 소식을 가장 빠르고 정확하게 전달할 수 있도록 서비스를 고도화 하고 사용자 경험을 개선하는 역할을 담당하게 됩니다.

[주요 업무책임] 

• HYBE B2C서비스 전반에 대한 운영관리 및 기획
• 운영 중 도출된 개선사항에 대한 상세 기획 및 진행관리
• 서비스 운영지표 분석을 통한 시스템 이슈 체크 및 모니터링

[주요 업무환경]

• 아티스트 별 컨텐츠 오픈시기에 맞춰 심야 및 주말 작업 존재 (심야/주말 작업에 따른 출근시간 조정 및 재택근무 지원)

[필수 자격요건]

• 3년 이상 7년 이하 관련 업무 경력을 보유하신 분
• 웹/앱 서비스 운영 및 개선 경험이 있으신 분
• 다양한 유관부서의 요구사항을 이해/분석하고 구체화하여 기획안을 작성할 수 있는 분
• 사용자 중심적 사고로 웹/앱서비스의 UX 개선을 진행해 보신 분
• 서비스 운영지표 분석 및 이슈관리를 통해 운영정책 개선안 도출이 가능한 분
• 서비스 품질 관리 프로세스에 대한 이해도가 높은 분

[선호 자격요건] 

• 각종 업무 및 협업 tool (예. Figma, Jira/Confluence, Google G Suite, slack 등)에 익숙하신 분
• 기획, 디자인, 개발 등 관련 담당자와 운영 관점에서 원활하게 업무 가능 하신 분
• 협업 및 커뮤니케이션 역량과 협상 능력을 보유한 분
• 업무에 대한 히스토리, 문서 등 정보에 대한 수집 및 관리가 원활하신 분
• GA 데이터 분석을 통한 SEO 전략 수립 및 운영이 가능하신 분
• 외국어(영어, 일본어 등) 사용이  가능하신 분
• 요구사항정의서, 운영정책서 등 운영업무 산출물 포트폴리오 제출 시 우대

[필요역량]

• 긍정적이고 적극적으로 이슈를 해결하는 주도성과 책임감
• 논리적 분석력 및 문제 해결력
• 합리적이고 효과적인 커뮤니케이션 능력
• 미션과 목표를 달성하기 위해 어려운 상황에서도 결과를 만들어 낼 수 있는 끈기

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[우대사항]

・장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.

[주의사항]

・ 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소됩니다.

・ 모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.

・ 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 1시간 가량 소요됩니다.

・ 포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.

・ 중복 지원은 가능하나, 서류 전형에 합격할 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄집니다. (복수 포지션 동시 진행 불가)

・ 채용 전형 중 궁금하신 항목은 하이브 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있습니다.

[WIN TOGETHER PROGRAM]

・모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program을 진행합니다.

자세한 설명은 HOW WE WORK > Win Together 내용을 참고해 주십시오.

- 프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.

- 최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.