하이브 채용 개인정보 처리방침

(주)하이브(이하 “회사”)는 정보주체(이하 “지원자”)의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 지원자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 

  • 지원자 확인, 고지·안내사항 전달, 문의사항 응대, 후보자 등록, 입사지원 시 활용
  • 채용 진행에 따른 입사 지원 및 채용 진행사항 관련 안내
  • 향후 채용 가능 자원의 관리 및 안내
  • (최종 합격 시) 처우 협의, 입사자 본인 확인, 인사 관리, 근로계약 체결/이행(인사발령, 복리후생 제공, 교육훈련, 연봉계약 등), 근로자 명부 및 연봉계약서 작성 등에 활용

제2조 개인정보 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 개인정보를 이용∙보관함을 원칙으로 합니다.

회사는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.

  • 채용 지원 이후 3년간 보관, 단 최종 합격자의 정보는 퇴사 시 까지 보관
  • 개인정보에 대하여 보존기간을 정보주체에게 개별적으로 사전 동의를 받은 경우: 해당 보존기간 동안 보관

제3조 처리하는 개인정보 항목

회사가 처리하는 정보주체의 개인정보는 다음과 같습니다

  • 필수정보란? 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
  • 선택정보란? 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

[필수 정보]

분류

처리 시점

처리 항목

보유 및 이용 기간

일반 개인정보

채용 지원 시

이름, 성별, 생년월일, 이메일, 전화번호, 영문이름, 국적, 

주소, 학력사항, 경력사항, 

보훈여부, 지원 사유, 

지원경로, 이력서(첨부파일), 포트폴리오(첨부파일or링크), 병역사항

채용 지원 이후 3년간 보관

민감정보

장애사항(장애 여부), 

보훈여부

[선택 정보]

분류

처리 시점

처리 항목

보유 및 이용 기간

일반 개인정보

채용 지원 시

경력기술서(첨부파일), 

외부 활동, 해외 경험, 

어학점수, 자격증

채용 지원 이후 3년간 보관

제4조 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 지원자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에서 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자

제공 목적

제공항목

보유 및 이용기간

(주)빅히트뮤직

(주)플레디스엔터테인먼트 (주)빌리프랩

KOZ엔터테인먼트

(주)쏘스뮤직

(주)어도어

(주)위버스컴퍼니

(주)하이브아이엠

주식회사 수퍼톤

주식회사 바이너리코리아

채용전형의 진행, 

진행단계별 결과 등 

채용정보 안내

제3조 처리 항목 전체

채용 지원 이후 

3년간 보관

3. 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제5조 개인정보처리의 위탁

1. 회사는 서비스 이용 및 계약의 이행, 정보주체의 편의 증진을 목적으로 필요 시 개인정보처리방침에 공개한 범위 내에서 개인정보의 처리를 전문업체에 위탁하거나 전문 플랫폼을 활용하고 있습니다.

위탁 받는 자

위탁하는 업무의 내용

주식회사 두들린

채용 지원자의 지원정보 수집 및 이용 플랫폼 서비스 제공

2. 회사는 위탁 계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 개인정보의 파기

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 기록물, 인쇄물 등 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 

  • 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 “제11조 개인정보 보호책임자”내 연락처로 연락하심으로써 행사하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 회사는 위임장 제출을 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 지원자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 합리적인 조치를 취할 수 있으며, 이를 위한 기술적 대책으로는 다음과 같은 것이 있습니다.

  • 지원자의 개인정보는 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되고 있습니다. 그러나 정보주체의 비밀번호나 개인정보는 공공장소에서의 인터넷 사용 등 여러 방법으로 타인에게 알려질 가능성이 높으므로 이의 보호를 철저히 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 지원자께서도 개인의 정보를 타인에게 유출시키거나 제공하여서는 안되며, 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 지원자는 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 지원자의 개인정보는 기본적으로 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 됩니다.
  • 회사는 해킹 및 바이러스 등에 의하여 지원자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해, 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 두어 24시간 모니터링하며 관리하고 있습니다.

회사는 지원자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보처리직원을 합리적으로 제한하고 있으며 개인정보보호책임자가 처리직원을 대상으로 교육을 주기적으로 실시하여 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수 여부를 정기적으로 점검하여 위반 내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다.

제9조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 회사는 지원자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    가. 쿠키의 사용목적 : 지원자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 개인정보의 추가적인 이용・제공 판단 기준

회사는 「개인정보보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 회원의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공할 수 있습니다.

항목

이용 제공 목적

보유 및 이용 기간

제3조 처리 항목 

전체

채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용정보 안내

채용 지원 이후 3년간 보관

이에 따라 회사는 회원의 동의 없이 추가적인 이용・제공을 하기 위해서 다음 각 호 사항을 고려하였습니다.

1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제11조 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관련 상담 및 신고 담당부서에게 신고할 수 있으며, 회사는 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  • 개인정보 보호 책임자: 여성구
  • 개인정보 관련 상담 및 신고: 피플실
  • 개인정보 열람청구 접수・처리 부서: 피플실
  • 이메일: careers_privacy@hybecorp.com

제12조 권익침해 구제방법

지원자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

문의처

개인정보침해신고센터

https://privacy.kisa.or.kr

118

개인정보 분쟁조정위원회

https://www.kopico.go.kr

1833-6972

대검찰청 사이버수사과

https://www.spo.go.kr

1303

경찰청 사이버안전국

https://cyber.go.kr

182

제13조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2024.07.15 부터 적용됩니다.

이전 개인정보 처리방침 목록은 아래와 같습니다.